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  • 世界杯带火中东,支招电商人如何把货卖给中东土豪

  • 作者:每日简报   信息来源:每日简报 
  • 2022-12-06 11:34 收藏
  • 世界杯 中东 电商
  • 世界杯在卡塔尔如火如荼激战中,中国商品也借势“踢”进了中东地区,在阿联酋、沙特地区,从足球周边到看球用沙发订单的快速暴涨,让中东的电商市场成为热点,借着世界杯,我们聊聊中东电商市场,如何避开前人踩过的坑,抓住机遇,把货卖到中东去。

    中东电商潜力巨大

    这次世界杯举办地卡塔尔,与阿联酋、沙特阿拉伯、阿曼、巴林、科威特并称“海湾六国”,经济发达,且消费力强,据RetailX数据显示,阿联酋和沙特地区的人均GDP分别超过了4万美元和2万美元。

    目前,中东地区电商处于早期发展阶段,据RetailX数据显示,2020年沙特阿拉伯、阿联酋、卡塔尔的电商零售额分别达到110.6亿美元、280.8亿美元,及25亿美元。CNNB Solutions预测,发展速度最快的沙特阿拉伯和阿联酋,近两年复合年增长率分别达到了39% 和 38%。

    地处沙漠,中东大部分国家的生产原料、日常必需品更依赖进口,上至汽车,下至数码产品,还有服装、化妆品,都是中东地区偏爱的消费品类。随着“一带一路”倡议不断推进,为中国卖家“掘金”中东市场提供了难得机遇。

    中东市场有哪些坑?

    虽然中东市场潜力巨大,但物流发展并不成熟,开拓中东市场的卖家需要警惕以下几个坑。

    尽管海湾地区的互联网普及率、智能手机使用率不断上升,但中东地区的数字化支付并不发达,大部分的跨境电商采用COD模式,大部分买家坚持“货到付款”,这对卖家的回款会形成不小的压力。

    中东地区跨境电商近两年发展迅速,但基建设施还无法完全匹配,买家们容易把收件地址写错,也可能因为各种原因拒收,中东当地商品的配送率并不稳定。

    最后,中东地区的风俗文化略有不同,特有的文化习俗也会影响跨境电商交易,因此,本土化是绕不过去的一大挑战。

    2)那么,该如何高效避坑?

    如何挑选优质的国际物流合作伙伴,真正做到货到、款到,有三个要素值得参考:

    •是否有资源实力提供从国内到中东端到端全链路服务模式

    •是否具备完善的本土化的服务网络

    •对尾端配送的成功率、回款率是否有专业服务标准

    3)中东跨境物流解决方案

    运去哪作为领先的国际物流数字化服务平台,连接全球优质的物流供应资源,针对中东地区,运去哪可以提供从头程、仓储、尾程配送全链路的优质服务,帮助跨境电商卖家高效、便捷地将商品送至中东,做大市场。

    在世界杯前夕,运去哪刚服务了一家在中东电商平台NOON上开店的3C类跨境电商卖家。这位卖家需要一站式解决方案,尽可能缩短从国内到中东的配送时长。运去哪根据客户实际情况,制定集货、头程、清关、仓配、派送在内的端到端全链路国际物流数字化服务,优化每个物流环节,确保全程高效、稳定、可靠。

    头程:海运/空运

    从国内去往中东的运输方式分为海运和空运,海运成本低,但船期略长,适合一般贸易;空运时效快,但成本略高,适合高货值的跨境电商小包业务。

    运去哪提供的海运可覆盖波斯湾海湾六国主要港口,包括Jebel ali, Hamad, Damman,Bahrain,Jeddah,Karachi。从上海、深圳、青岛、蛇口口岸出海,船期平均在20天;空运可直飞阿联酋、沙特、迪拜,直飞航线1-2天,涉及航班中转需要3天左右。

    考虑到卖家运输的是3C高科技高货值商品,属带电类商品,运去哪制定了从广州中转香港直飞迪拜的头程运输方案,由于香港地区对带电类商品清关流程更为高效,因此,从中转、清关,到航班落地,头程实际所用时间不到3天,快于预期。

    物流优势:基于多年深耕国际物流市场的积累,运去哪对特殊品类的运输通关具有丰富经验,有实力为客户制定最优的运输路线,节省通关时间,提高运输效率。

    最后一公里配送

    从国内出发的第4天,货物顺利落地迪拜,之后的2天完成货物清关,进入阿联酋配送中转,等待配送;最后仅用1天商品就顺利送到迪拜买家手中。实际尾程配送所用时间不到3天。

    物流优势:

    1、尾程配送时效最快仅需1天。运去哪在中东地区物流供给资源,在迪拜的本地派送网络达到500人团队,可有效确保在阿联酋本国派送时效在1至2天,从迪拜向海湾六国其他国家辐射后,平均配送时效也仅需3-7天。

    2、派送成功达80%。在迪拜的本地化服务团队具备高效执行力,根据当地的习惯,在每件包裹上清晰标注商品种类,并尝试通过多种方式联系收货买家,无人接受的包裹实行5天内3次派送,有效提高派送的成功率。

    3、7+9 COD回款周期。平台会在每周周一为卖家提供上周签收订单,对账,确认,转账,通常会在出账后第9天到账。

    海外仓:

    经过实地考核后,这位卖家开始布局中东地区的海外仓业务,与当地亚马逊、NOON等跨境电商平台快速对接,提高他们在中东地区的配送时效,目前,卖家已经决定与运去哪平台提供的中东地区的海外仓达成合作。

    物流优势:

    运去哪的物流产品,在中东地区(阿联酋)有3000平方米的海外仓资源,并对接中东地区头部跨境电商平台亚马逊、NOON,可实现指定派送、签收等稳定可靠的仓配服务。

    在今年进博会上,运去哪提出全面升级新兴市场优质物流资源供给,推动国际物流形成端到端数字化服务闭环,在拉美、东南亚、非洲、中东等新兴市场,逐步形成规模化优质物流资源供给,在更大范围内为出海卖家提供丰富、优质、可靠的物流资源和解决方案。